Agentes de IA que ejecutan operaciones reales
con control enterprise.
Para equipos que venden y operan por WhatsApp, web e inbox — sin pedir permiso a cada release.
Políticas declarativas, aprobaciones humanas, audit inmutable y kill-switch — por default, no como add-on. ROI medible desde el primer piloto, no desde la próxima diapositiva.
10 min diagnóstico · Sin tarjeta · KPI baseline + weekly review firmados antes de arrancar
- SoporteCSAT 94%Agente de soporte · 124 conversaciones31 escaladas · 0 policy denies
- FRT8sFirst response time · medianap95 18s · SLA 60s cumplido
- Deflection62%Tickets resueltos sin humanohandoff limpio · 38% a operador
- Guardrails0 incidentesDrokio · denies sobre 124 accionesdeny rate 1.2% · baseline normal
- Audit inmutable
- Approvals humanas
- Multi-tenant RLS
- Encryption at rest
- Safe launch
- Auto-pausa
Tres cosas que otros venden como “roadmap”. Acá son baseline.
Si alguno de estos controles no está prendido en el primer squad, el piloto no arranca. El acuerdo es del lado de seguridad, no del de marketing.
Control plane por diseño
Policy engine declarativo (YAML versionado), cola de aprobación humana sobre umbral y cadena HMAC inmutable en cada acción. Kill-switch armado antes del primer webhook. Ningún squad ejecuta sin control plane.
Omnicanal, no 'omnicanal'
WhatsApp Business, Instagram, Messenger y webchat alimentan el mismo inbox. Un contexto, una política, una auditoría. El agente retoma la conversación cuando el cliente salta de canal.
Cadencia semanal con KPIs
Weekly review con snapshot comparable, atribución por squad y reporte case-study-ready. Si no se mide contra el baseline firmado, no es producción — es demo.
Todo lo que procurement va a pedirte, ya está listo.
No improvisamos cuando llega la carpeta de compliance. Los controles están activos desde el primer squad — no son un proyecto del próximo trimestre.
- Procurement-ready
Legal ready
- DPA + SCCs bajo NDA
- Matriz de controles lista para compliance
- Founder Contract con KPIs firmados
- Baseline enforced
Security posture
- Aislamiento por tenant con RLS en Postgres
- Cifrado at rest + rotación de secrets
- Audit chain con HMAC inmutable
- Day-one enterprise
Operational controls
- Approval gate sobre umbral configurable
- Kill-switch + auto-pausa ante anomalías
- Weekly review con snapshot comparable
Diagnosticar → Pilotear → Escalar.
No instalamos software y desaparecemos. Cada despliegue pasa por un contrato con KPIs, criterios de aceptación y revisión semanal hasta que el piloto se certifica como production-ready.
Diagnosticar
Intake guiado → mapa de procesos, KPIs baseline y squad recomendado (Soporte, Ventas Asistidas o Content Factory). Sin tarjeta.
Pilotear
Piloto con Founder Contract firmado, guardrails activos, canales conectados y revisión semanal con tus operadores.
Escalar
Promovemos pilotos bajo el mismo control plane. Sumás canales, seats y add-ons a medida que el uso lo justifica.
Un control plane. Seis productos enfocados.
Fanfusion Hub es el núcleo. El resto del ecosistema aporta capacidades específicas sobre la misma infraestructura: ciberseguridad, señales biométricas, CRM, SEO y SaaS vertical.
Un cliente. Cuatro canales. Una historia compartida.
WhatsApp Business, Instagram DM, Messenger y webchat alimentan el mismo inbox. Las políticas aplican en todos los canales a la vez; el audit trail se sirve unificado.
Construido para las métricas que le importan al CFO.
Seguridad no es una diapositiva.
Aislamiento por tenant a nivel base de datos, cifrado at rest, rotación de secrets y safe-launch sandbox son baseline — no premium. Cada acción sensible pasa por cola de aprobación con audit trail firmado.
- Aislamiento por tenant con Postgres row-level security (RLS)
- Approval gate para cada acción sensible — nada se envía sin revisar en modo seguro
- Audit log inmutable con cadena HMAC — a prueba de manipulación por diseño
- Kill-switch y auto-pausa ante spikes (deny rate, error rate)
- Cifrado at rest, rotación de secrets, claves fuera del DB de aplicación
- Modo safe-launch en sandbox con datos sintéticos antes del tráfico real
Resultados, no adjetivos.
Pilotos medibles, revisiones semanales con snapshot comparable y reportes case-study-ready desde el primer squad.
Squad de Ventas Asistidas con retrieval sobre catálogo y checkout; aprobación humana en descuentos > 15%.
Flujos de recordatorio + re-booking automático en Bokaru con aprobación humana al confirmar cambios de agenda.
Content Factory + Nekovu weekly review: ideación, publicación y reporte semanal empaquetados sin intervención manual.
Las dudas que aparecen en los primeros 10 minutos.
¿Qué es Fanfusion Hub?
Una plataforma de operación para agentes de IA. Desplegás squads (Soporte, Ventas Asistidas, Content Factory) con políticas, aprobaciones humanas, kill-switch, audit trail inmutable y KPIs medibles. Omnicanal: WhatsApp, Instagram, Messenger y webchat.
¿En cuánto tiempo veo valor?
Un diagnóstico de 10 minutos mapea los flujos de mayor apalancamiento. Los pilotos suelen salir a producción en una semana, con un objetivo de KPI a 30 días y un cadence de revisión semanal.
¿Los agentes reemplazan a mi equipo?
No. La plataforma está pensada para aumentar capacidad. Cada acción sensible pasa por human-in-the-loop. Tu equipo mantiene el control; los agentes suman apalancamiento.
¿Cómo prevenís alucinaciones y acciones inseguras?
Políticas, guardrails, retrieval sobre datos propios, cola de aprobaciones y audit trail inmutable. Los agentes operan con presupuestos de tooling explícitos, kill-switch y auto-pausa ante anomalías.
¿Dónde viven los datos?
Aislamiento por tenant vía row-level security en Postgres, cifrado at rest, rotación de secrets y opciones regionales de storage. Diseñado para cumplimiento GDPR-aligned. Más detalle en /security.
¿Puedo arrancar sin contrato?
Sí. El diagnóstico es gratuito. Si pasamos a piloto, firmamos un Founder Contract con KPIs y criterios de aceptación antes de que algo salga a producción.
¿Listo para diagnosticar tus próximos 30 días?
Arrancamos con un diagnóstico de 10 minutos. Mapeamos los flujos de mayor apalancamiento y armamos un piloto medible, con KPIs firmados.